Mitarbeiter/in Kundenservice – Webhosting
Ihre Aufgaben:
In unserem Support-Team sind Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und Services. Sie analysieren gemeldete Probleme und versuchen diese selbstständig oder in Zusammenarbeit mit entsprechenden Fachbereichen zu beheben. Die Anfragen erreichen Sie per E-Mail und Telefon.
Was zeichnet Sie aus:
- Sehr gute Anwender-Computerkenntnisse
- Erfahrungen mit der Materie Internet bzw. IT
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7-Schichtbetrieb)
Wir bieten:
Es erwarten Sie ein positives Betriebsklima und eine sichere berufliche Zukunft. Host Europe steht für Nachhaltigkeit und ist ein profitables und stetig wachsendes Unternehmen.
Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.hosteurope.de/content/Karriere/was-wir-bieten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums, bevorzugt per E-Mail an jobs@hosteurope.de, mit unserer Kennziffer 1106_25_wh im Betreff. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen mit Unterlagen innerhalb eines PDF-Dokuments annehmen.
Postbewerbungen richten Sie bitte an:
Host Europe GmbH
Frau Mesgin Nebbo-Musa / Kennziffer 1106_25_wh
Welserstr. 14
51149 Köln
If you are interested in this position and wish to apply, simply click 'Apply Now' and send us your CV and a covering letter.
